Política da Carrolí

A Carrolí valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site, fazer uma compra ou interagir com nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, endereço para envio e faturamento.
  • Dados de Pagamento: Informações fornecidas para efetuar compras, como número de cartão de crédito ou detalhes de pagamento via serviços online.
  • Dados de Navegação: Informações sobre sua visita ao nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.

2. Uso das Informações

As informações coletadas serão utilizadas para:

  • Processamento de Compras: Garantir que seus pedidos sejam entregues corretamente e com segurança.
  • Comunicação: Entrar em contato para atualizações de pedidos, suporte ao cliente ou envio de promoções e novidades (caso autorizado).
  • Melhoria do Serviço: Analisar o comportamento de navegação para melhorar sua experiência e otimizar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

A Carrolí não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos e entregas (por meio de parceiros confiáveis).
  • Cumprimento de obrigações legais.
  • Proteção de nossos direitos e propriedades.

4. Proteção das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. No entanto, a transmissão de dados pela internet não é completamente segura e, apesar de nossos esforços, não podemos garantir total segurança.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para coletar informações sobre sua navegação e fornecer uma experiência mais personalizada. Você pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento correto de algumas partes do site.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
  • Corrigir ou atualizar informações incorretas.
  • Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando houver obrigações legais de retenção.
  • Optar por não receber comunicações promocionais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@carroli.com.br ou pelo telefone de suporte +55 (11) 91599-9939.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão notificadas em nosso site, e recomendamos que você reveja esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • Telefone de Suporte: +55 (11) 91599-9939
  • E-mail: contato@carroli.com.br